Política de Privacidade - Fernando Vasto Corretor Profissional de Seguros

 POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO CORRETOR: FERNANDO VASTO SILVA NETTO

 

Quando um segurado ou proponente a contratar ou alterar um seguro me contata, para o orçamento junto às seguradoras que opero, será necessário recolher através da informação do próprio segurado ou proponente, via, telefone, email, mensagem digitalizada ou formulário dentro dos sites, informações sensíveis suas e do bem material, que deseja contratar uma cobertura securitária. Portanto tenho ciência da responsabilidade do recolhimento, armazenamento dentro do prazo legal(quando necessário) e do descarte destas informações (quando solicitado), motivo pelo qual informarei abaixo como serão tratadas estas informações, a fim de evitar eventual vazamento de dados.

1-      DO RECOLHIMENTO DAS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS À COTAÇÃO/CONTRATAÇÃO

As informações inerentes ao orçamento solicitado serão fornecidas pelos próprios segurados ou proponentes, diretamente ao corretor, sendo ele o próprio responsável pelo tratamento dos dados, que chegarão ao corretor por telefone, email, mensagem digitalizada ou formulário constante nos sites, onde a autorização se tornará implícita com o respectivo envio de  informações pelo segurado ou proponente, dada a aceitação do termo pré-existente ou pelo envio de livre vontade, em função da natureza do negócio e do legítimo interesse do consumidor pelo contrato. Portanto, a responsabilidade do corretor está limitada às informações fornecidas e contidas nos formulários para o orçamento e após a contratação do seguro, às informações constantes nas respectivas apólices geradas pela seguradora escolhida,  sendo que informações colhidas pelas empresas digitais, provedoras dos serviços de email e nuvem, assim como, pelas seguradoras, ficarão regidas e sob a responsabilidade das respectivas políticas de privacidade de cada empresa.

2-      DO ARMAZENAMENTO DOS DADOS INERENTES À COTAÇÃO DE SEGURO

Os dados gerais de segurados e proponentes, bem como do bem objeto do seguro ( que incluem dados de domicílio, identificação e atividade pessoal ou do bem material), inerentes às cotações dos diversos contratos de seguro pretendidos, serão utilizados pelo corretor de seguros exclusivamente para a elaboração do orçamento do respectivo seguro pretendido, nas seguradoras em que opera, e quando necessário armazená-los, dentro do prazo legal previsto, em função de arquivo após a concretização do negócio (emissão da apólice ou endosso), ou ainda, para a elaboração de nova cotação no ano seguinte , serão armazenados em sistema de gestão do corretor (off line), utilizando equipamento próprio do corretor, e em nuvem, através de uma empresa provedora do serviço de armazenamento, observando-se os melhores meios para a segurança dos dados, tanto no equipamento do corretor na empresa quanto junto às empresas digitais.

Portanto, dentre as 10 existentes, destaco pelo menos 5 bases legais para a necessidade do tratamento dos dados acima, pelo Corretor, a saber: 1-o Consentimento do proponente ou do segurado; 2-Em função de legítimo interesse (nos casos de sinistro com terceiros envolvidos, por exemplo); 3-Em função da necessidade dos dados para a elaboração/execução do contrato de seguro;  4- Para o exercício regular de direito, considerando o prazo legal para o armazenamento dos dados, para fins de utilização em eventuais processos de sinistro; e finalmente, 5- Pela necessidade de proteção ao crédito das partes, seja por parte da seguradora quanto á cobrança de parcelas do custo pendentes, ou, por parte do segurado, quanto à cobrança de indenizações junto às seguradoras;

3-      MEIOS PARA GARANTIR A SEGURANÇA DOS DADOS

Atualmente, há risco de ocorrer invasão tanto nos arquivos físicos quanto nos sistemas virtuais para armazenamento de dados, tanto no equipamento utilizado pelo corretor, quanto pelas empresas de nuvem, provedoras de espaço de armazenamento, portanto, no que tange à responsabilidade da guarda dos dados pelo corretor, vale lembrar:

ð     Haverá  controle do arquivo físico, bem como, da rede digital no escritório do corretor, quanto à invasões, sendo no armazenamento digital, desde o equipamento roteador até a distribuição do sinal wifi por toda a rede interna da empresa, que vai desde o equipamento utilizado no escritório do corretor até o servidor da empresa provedora de espaço em nuvem ou seguradora, contando ainda com criptografia local e um potente sistema de antivírus na estação de trabalho, utilizada pelo corretor ou seu funcionário que visará proteção quanto a :

 Aplicativos digitais maliciosos que possam subtrair o ID/ senhas, a fim de alcançar dados sensíveis;  Phishing: sites ou emails fraudulentos que solicitam user name/senha, salvam-na e depois as utilizam como se fossem o verdadeiro proprietário, para roubar dados sensíveis ;Ransomware: Invasão, bloqueio do dispositivo, com exigência de indenização para liberação, com o intuito de chantagear o armazenador dos dados e alcançar dados sensíveis existentes no banco de dados do Corretor. E portanto, maior proteção à maioria dos malwares que ocorrem atualmente.

ð    Quanto às empresas provedoras de espaço em nuvem, utilizarei apenas as que se comprometem com a devida proteção dos dados, utilizando o máximo de ferramentas para evitar invasões e subtração de dados em seus servidores.

 

4-      POSSIBILIDADE DE RETIRADA DO CONSENTIMENTO POR PARTE DO CONSUMIDOR

 

=>Caso prefira, após consentir o uso de seus dados para o orçamento ou contratação do seguro, o proponente ou segurado, poderão a qualquer momento solicitar a retirada do consentimento de armazenamento de seus dados, pelo corretor em sua empresa, o que logicamente, provocará a necessidade de fornecer todos os dados novamente, na ocasião da elaboração de orçamento para a renovação do contrato do respectivo seguro.